개인정보처리방침

1. 개인정보 처리 목적

플런디백은 문의 접수, 작업 가능 범위 확인, 상담 회신, 서비스 진행 전 확인을 위해 개인정보를 처리합니다. 홈페이지 제작, 관리자 화면 구성, DB 연동, 기존 사이트 수정, 유지보수 문의에 대한 답변과 일정·범위 안내가 포함됩니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

문의 시 수집될 수 있는 항목은 다음과 같습니다.

• 이름
• 연락처
• 이메일
• 문의 구분
• 문의 내용
• 참고 사이트 또는 자료에 포함된 정보

전화·이메일·카카오 채널 등 다른 경로로 접수된 경우, 회신에 필요한 연락처와 문의 내용이 함께 처리될 수 있습니다.

3. 보유 및 이용 기간

문의 내용은 상담 및 작업 범위 확인 후 필요한 기간 동안 보관하며, 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 단, 분쟁 방지, 작업 이력 확인, 관련 법령에 따른 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 제3자 제공

플런디백은 이용자의 개인정보를 외부에 판매하거나 임의로 제공하지 않습니다. 단, 법령에 따른 요청이 있거나 이용자가 사전에 동의한 경우는 예외로 합니다.

5. 처리 위탁

현재 개인정보 처리 업무를 별도로 위탁하지 않습니다. 향후 호스팅, 메일, 폼 저장 등 외부 서비스를 이용하게 되는 경우 필요한 범위에서 고지합니다.

6. 개인정보 파기

보유 목적이 끝난 개인정보는 복구하기 어려운 방식으로 삭제하거나 파기합니다. 전자 파일은 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 폐기합니다. 작업 참고용으로 받은 불필요한 자료도 보관 목적이 끝나면 함께 정리합니다.

7. 정보주체의 권리

이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 이메일 또는 전화로 접수할 수 있으며, 본인 확인 후 필요한 범위에서 처리합니다.

8. 안전성 확보조치

플런디백은 문의 내용 접근 제한, 불필요한 자료 보관 최소화, 비밀번호 관리, 필요한 경우 파일 접근 제한 등을 통해 개인정보를 관리합니다. 작업에 필요하지 않은 계정·DB 정보는 요청하지 않도록 안내합니다.

9. 개인정보 관련 문의

10. 시행일

본 개인정보처리방침은 2026년 5월 18일부터 적용합니다.